Рынок онлайн-образования в СНГ уже несколько лет демонстрирует уверенный рост. Согласно исследованию “Интерфакс Академии”, в период с 2016 по 2019 рынок удалённого обучения в России вырос почти в 2,5 раза, достигнув отметки 45-50 миллиардов рублей.
По неофициальным данным, рынок онлайн-обучения уже несколько лет удваивается каждый год. А за 2020 его годовой оборот составил 120-130 миллиардов рублей.
Желающих поделиться своими опытом и компетенцией с другими людьми становится всё больше. Как следствие, появляется огромное количество сервисов, решающих разные задачи онлайн-школ. Исследование от издания Finances Online показало, что в 2019 году число платформ для удалённого обучения перевалило за 1 000. О том, какие сервисы сегодня зарекомендовали себя лучше всего, их главные достоинства и недостатки, а также критерии выбора под себя — в этой статье.
GetCourse (Геткурс)
Онлайн-платформа, предоставляющая широкие возможности для онлайн-обучения. Одна из самых популярных на текущий момент. За 2019 год на сервисе зарегистрировалось 32,2 миллиона новых пользователей и было оплачено 4,3 миллиона заказов на общую сумму 18 миллиардов рублей.
Тарифы:
- На сайте доступно 13 основных тарифов стоимостью от 4 400 руб. до 175 000 руб. в месяц. При оплате за 3 месяца — скидка до 30%, а за год — до 50%.
- Отличаются тарифы прежде всего количеством пользователей и объёмом хранилища, которое можно докупать отдельно.
- Также к выбору доступны 13 базовых тарифов с расширением функционала мобильного приложения Chatium.
- Присутствует пробный период на 14 дней.
ПлюсыМинусы
Широкий выбор тарифов на любой бюджетНемного сложный интерфейс
Наличие пробного периодаОтсутствие системы лояльности
Интеграция с 13 сторонними сервисамиИногда письма рассылок попадают в спам
Наличие технической и юридической поддержки клиентовДополнительная плата за видеохостинг
Возможность проводить вебинарыМножество дополнительных услуг, которые оплачиваются отдельно
Есть механизм рассылок, встроенный в системуЕсть жалобы на клиентскую поддержку
Отсутствие комиссии за проведение платежей
Возможность разграничивать права сотрудников в зависимости от их должности и вовлечённости
Полная интеграция с САЛИД
Ключевые особенности:
- популярность и узнаваемость сервиса
- большой выбор тарифов для всех
- жалобы на команду поддержки
Перейти на сайт GetCourse
AutoWebOffice (АвтоВебОфис)
CRM-платформа для ведения бизнеса в нише онлайн-обучения. Главное преимущество в автоматизации многих процессов, включая:
- выставление счетов
- приём оплаты
- сбор подписной базы
- рассылки
- менеджмент сотрудников
Тарифы:
- На сайте для выбора доступны 5 тарифов стоимостью от 480 руб. до 12000 руб. в месяц.
- Отличаются тарифы дополнительным функционалом, максимально возможным количеством вебинаров в месяц, живых слушателей на них, а также числом учеников школы и объёмом дискового пространства.
- Есть дополнительные опции, которые покупаются отдельно.
- Присутствует пробный период 14 дней.
ПлюсыМинусы
Относительно бюджетные тарифыБольше функционала от CRM, чем от платформы удалённого обучения
Пошаговая система подачи учебных материалов, возможность контролировать успеваемость учениковПодойдёт только небольшим компаниям
Доступ к полному функционалу партнёрки, вебинаров и конструктору лендингов на минимальном тарифеНаличие дополнительных модулей, которые нужно покупать отдельно
Хороший функционал за свои деньги, идеально подходит новичкамНебольшое хранилище данных
Наличие конструктора сайтов с адаптацией под мобильные устройства
Базовый функционал рассылок доступен на минимальном тарифе
Полная интеграция с САЛИД
Ключевые особенности:
- Самые бюджетные тарифы среди конкурентов.
- На некоторых тарифах есть возможность сделать личный кабинет ученика мультиязычным (русский и английский).
- Возможность последовательно давать доступ ученикам к уроками, контролировать их успеваемость.
Перейти на сайт AutoWebOffice
JustClick (Джастклик)
Платформа для автоматизированного управления онлайн-школой. Сразу после регистрация пользователь имеет рабочий интернет-магазин, чтобы продавать курсы. Также прилагается сопутствующий функционал в виде интеграции с платёжными системами, рассылками, CRM, инструментами для сбора статистики и её анализа.
Тарифы:
- На сайте даётся выбор: 3 тарифа стоимостью от 990 руб. (+5% оборота) до 19700 руб. в месяц.
- Отличаются тарифы объёмом пространства для хранения файлов, стоимостью отправки SMS-сообщений, более доступной поддержкой и количеством дополнительного функционала.
- Присутствует пробный период на 30 дней.
ПлюсыМинусы
Всё в одном месте: рассылка, конструктор сайтов, приём платежей, кабинет ученика, сквозная веб-аналитикаНебольшое дисковое пространство: максимальный объём, указанный на сайте — 3 Гб
Адаптация сайта под мобильные устройстваНесущественная разница в тарифах, кроме объёма хранилища
Партнёрская программа привлекает больше учеников (в системе 120 000 партнёров)Платформа рассчитана на работу только вместе с сервисом рассылок JustClick
Нет ограничений на количество активных учащихсяДополнительная плата за SMS-рассылки и сервис рассылок
Возможность А/В тестирования заголовков и текстов писем.Есть негатив в интернете
Поддерживает разные способы оплаты
Полная интеграция с САЛИД
Ключевые особенности:
- удобная партнёрская программа
- все инструменты в одном месте
- наличие А/В тестирования
- есть жалобы на команду поддержки и возможности сервиса
Перейти на сайт JustClick
Антитренинги
Сервис для дистанционного обучения, который поддерживает все форматы обучения, включая курсы, вебинары и тестирование. При этом имеет функционал домашних заданий, напоминаний об уроках на email или через SMS. Присутствует каталог курсов и онлайн-школ, а также отзывы учащихся и расписание вебинаров.
Тарифы:
- На сайте доступны 5 тарифов стоимостью от 1500 руб. до 19900 руб. в месяц.
- При оплате за 3 месяца — скидка 5%, за 6 месяцев — 20%, а за год — 30%.
- Отличаются тарифы количеством активных учеников, которые могут смотреть уроки, объёмом хранилища и дополнительным функционалом.
- Месяц бесплатного пользования даётся при переходе от конкурентов.
ПлюсыМинусы
Достаточно разнообразные тарифы удовлетворят запросы любого руководителяЕжедневный штраф за превышение лимита памяти
Возможность геймификации учебного процесса, что делает обучение интереснееУбрать логотип и ссылки на Антитренинги можно только на максимальном тарифе
Возможность перевода интерфейса на другие языкиНет мобильного приложения
Возможность брендингаНет интеграции с САЛИД
Есть функционал, позволяющий делать автоматическую проверку домашнего задания
Разные варианты курсов, уроков, вебинаров
Интеграция с 18 сервисами, включая Zapier (который обеспечивает интеграцию с более 1000 других сервисов)
Возможность создания и настройки отдела продаж
Ключевые особенности:
- интеграция со множеством сторонних сервисов
- бесплатный доступ на месяц при уходе от конкурента
- геймификация обучения
- отсутствие мобильной версии
Перейти на сайт АнтиТренинги
Bizon 365 (Бизон)
Платформа для проведения онлайн-курсов и вебинаров. Количество участников не ограничено. С возможностью приёма платежей, создания онлайн-комнат, доступом к нескольким местам для спикеров и модерацией чата.
Тарифы:
- На сайте есть всего один тариф без абонентской платы. Списание денег идёт только в процессе использования сервиса. (Например: 10 коп. в сутки за ученика, или 4 рубля в месяц за активного студента; 2 руб. за каждое место, использованное на вебинаре и т.д.).
- Доступ ко всему функционалу открыт всегда.
- Присутствует пробный период на 30 дней без ограничений, кроме количества участников вебинаров.
ПлюсыМинусы
Доступен функционал тестов и опросовЗадержка трансляции у учеников 10-40 секунд
Автосохранение записей через приватный доступ YouTubeОтдельная настройка онлайн-кассы
Отсутствие абонентской платы, только оплата по факту проведения мероприятийНебольшой функционал, что не подойдёт для массовых и регулярных вебинаров
Наличие пробного периода без ограниченийДвойная комиссия при оплатах: платёжным сервисам и платформе
Хороший выбор для тех, кто любит считать каждую копейку
Количество участников вебинаров ограничено только вашим бюджетом
Возможность связывать вебинары, курсы, тесты и приём оплат в одну систему
Полная интеграция с САЛИД
Ключевые особенности:
- Тариф, при котором оплата идёт за проведение мероприятий, а не по абонентской плате.
- Пробный период на месяц с доступом ко всему функционалу.
- По большей части рассчитан только на проведение вебинаров и автовебинаров.
Перейти на сайт Bizon 365
School-master
Новая комплексная платформа для создания и полной настройки онлайн-школы. Даёт все необходимые инструменты с удобным интерфейсом.
Тарифы:
- На сайте нет абонентской платы, доступ к функционалу покупается разово и навсегда. При оплате одним платежом стоимость 29 900 руб. Можно оформить рассрочку на 4 500 руб. в месяц (7 месяцев).
- Присутствует пробный период на 14 дней без ограничений, кроме рассылок, защиты видео и проведения вебинаров.
- Даётся 30-ти дневная гарантия с возможностью вернуть деньги.
ПлюсыМинусы
Гибкая система оплаты продуктов и доступа к тренингамНет тарифа, позволяющего отключить ненужный функционал
Эффективные инструменты маркетинга для увеличения продаж
Отсутствие абонентской платы, покупается один раз и навсегда
Наличие пробного периода почти без ограничений
Хороший выбор для тех, кто ищет комплексное современное решение
Полноценный сайт со всеми необходимыми страницами
3-ступенчатая система защиты видео от пиратства
Полная интеграция с САЛИД
Ключевые особенности:
- Тариф, при котором за один платёж доступ ко всему функционалу даётся навсегда.
- Пробный период на 14 дней с доступом ко всему функционалу, кроме рассылок, защиты видео и вебинаров.
- Все необходимые инструменты для онлайн-школы в одном месте. Система ставится на хостинг и обновляется бесплатно в течение года.
- Бесконечный потенциал к расширению функционала школы. В том числе и благодаря интеграции с нужными сервисами.
Перейти на сайт School-master
Сравнительная таблица
Напоследок мы предлагаем взглянуть на все сервисы со стороны. Конечно, наглядно отобразить все нюансы каждого проекта в рамках одной таблицы невозможно. Но у нас и нет такой задачи. Цель данной статьи — дать общее представление о доступных и проверенных временем платформах. Выбор остаётся за вами.
| Сервис | GetCourse | AutoWebOffice | JustClick | Антитренинги | Bizon365 | School-master |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Год основания | 2014 | 2012 | 2012 | 2013 | 2014 | 2020 |
| Пробный период | Есть | Есть | Есть | Только при переходе от конкурента | Есть | Есть |
| Плата в месяц | 4 400 — 175 000 руб. | 480 — 12 000 руб. | 990 — 19 700 руб. | 1 500 — 19 900 руб. | Нет абонентской платы | Разовый платёж 29 900 руб. |
| Индивидуальный тариф | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
| Приём заказов и платежей | Есть | Есть (нужна интеграция своей системы) | Есть | Есть (нужен договор с Яндекс.Кассой) | Есть | Есть |
| Рассылка | Есть (полноценный почтовый сервис) | Есть (email, Вконтакте, Телеграм и SMS) | Есть | Есть (email и SMS) | Есть | Есть |
| Партнёрская программа | Есть (многоуровневая) | Есть (9 уровней) | Есть (многоуровневая) | Есть | Есть (2 уровня) | Есть (3 уровня) |
| Интеграция с САЛИД | Полная интеграция | Полная интеграция | Полная интеграция | Нет | Полная интеграция | Полная интеграция |
| CRM-система | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Количество пользователей | 1 000 — 700 000 | 5 000 — 300 000 | Без ограничений | 2 000 — 200 000 | Без ограничений | Без ограничений |
| Объём файлового хранилища | От 20 до 3 000 ГБ (можно докупать) | От 50 МБ до 3 ГБ | От 50 МБ до 3 ГБ | От 30 до 50 ГБ | — | — |
| Аналитика | Есть (по рассылке, рекламным каналам и продажам) | Есть (по заказам, рекламе и рассылке) | Есть (по рекламным кампаниям) | Есть (по рекламным каналам, заказам и рассылке) | Есть (по рекламным кампаниям и заказам) | Есть |
| Конструктор сайтов и лендингов | Есть | Есть | Есть | Нет | Нет | Есть |
| Подробнее об условиях | Сайт | Сайт | Сайт | Сайт | Сайт | Сайт |
Выводы
Несмотря на общую схожесть рассмотренных площадок, все они имеют свои сильные и слабые стороны. И при выборе для себя или своей онлайн-школы нужно понимать, какие задачи вы хотите решить:
Если вы крупная онлайн-школа с оборотом от 150 тысяч рублей, или вы только запускаете школу с большим бюджетом: стоит внимательнее присмотреться к сервисам GetCourse, School-master и Антитренинги. GetCourse и School-master дают широкие возможности для выстраивания сложных воронок продаж, глубокую аналитику и возможность интеграции с другими системами. В то время, как Антитренинги — это площадка с акцентом на работу с контентом и аудиторией. Геймификация и доступы к курсам, домашним заданиям также способствуют этому. Очень удобный интерфейс. Похожий функционал есть и у GetCourse, но в удобстве Антитренинги пока впереди.
Если же вы новичок или планируете большую часть продаж делать при помощи партнёров, то выбирать лучше из AutoWebOffice и E-AutoPay. Обе платформы дают удобный интерфейс и широкий функционал для партнёрских программ за относительно небольшие деньги. Дополнительно E-AutoPay позволяет настраивать партнёрку на социальные сети, включая YouTube, ВКонтакте и т.д.
Если вы планируете продавать в основном через вебинары и автовебинары, то присмотритесь к Bizon 365. Он изначально создавался, как площадка для проведения вебинаров. Лишь недавно функционал расширили до полноценной платформы. Но его главное достоинство — это вебинары и автовебинары.
JustClick также имеет хороший функционал, но есть проблемы с тарифами. Тариф за 990 руб. + 5% от оборота получается слишком дорогим. Также для подключения выделенного IP для рассылок приходится покупать самый дорогой тариф. А без выделенного IP письма с большой вероятностью попадут в спам.
